Mes: octubre 2015

Volkswagen pierde 1.673 millones en el tercer trimestre del año

29 octubre, 2015

Volkswagen, el primer productor automovilístico de Europa, sufrió en el tercer trimestre una pérdida de 1.673 millones de euros, frente al beneficio de 2.971 millones de euros del mismo periodo de 2014, tras el escándalo de manipulación de gases contaminantes en motores diésel. Se trata de las primeras pérdidas trimestrales de la compañía en al … More Volkswagen pierde 1.673 millones en el tercer trimestre del año

¿Por qué es imprescindible un CRM para hacer más eficientes las estrategias y relaciones en redes sociales?

29 octubre, 2015

La tecnología se ha convertido en un elemento fundamental en la estrategia de marketing de las marcas. No solo la tecnología se ha convertido en algo imprescindible cuando se está haciendo una aproximación al mercado, ya que es la plataforma que sirve para crear experiencias que lleguen a los consumidores y hacer que estos conecten … More ¿Por qué es imprescindible un CRM para hacer más eficientes las estrategias y relaciones en redes sociales?

Más allá de los anuncios y la publicidad: ¿Cómo lograr llegar y conquistar a los millennials?

28 octubre, 2015

Los millennials son una de las principales preocupaciones de las marcas. Los miembros de la Generación del Milenio son los consumidores del mañana y la franja más joven de consumidores adultos a los que tienen que enfrentarse las marcas en el presente. En algunos países, los millennials son ya el grupo más grande de población … More Más allá de los anuncios y la publicidad: ¿Cómo lograr llegar y conquistar a los millennials?

Enlaces de descarga para las presentaciones

27 octubre, 2015

Aquí os adjunto una serie de enlaces para que podáis descargaros las presentaciones y las hojas de síntesis que se realizan en clase. Presentación de los Cuatros Nuevos Elementos de la Gestión del Marketing-Mix. Hoja de síntesis. Presentación del Módulo 1: ¿Por qué no se puede aplicar en los servicios los enfoques del marketing tradicional?. Hoja de … More Enlaces de descarga para las presentaciones

La calidad de la atención al cliente influye y mucho en los resultados financieros de las empresas

27 octubre, 2015

Lo que menos soportan los consumidores es la mala educación y la falta de interés Todos damos por sentado que un buen servicio de atención al cliente tiene un impacto real sobre la imagen de la empresa y la lealtad del consumidor hacia ella. De la misma manera, asumimos que una mala atención puede hacer … More La calidad de la atención al cliente influye y mucho en los resultados financieros de las empresas

Marketing y ética

25 octubre, 2015

La ética en el marketing es un subconjunto de normas morales o de comportamiento que son aceptadas generalmente por una sociedad o grupo y que rigen actividades y procesos del marketing. La ética en los negocios como generadora de la moral convencional o de la cultura de la empresa, trata de construir más allá de … More Marketing y ética

España es el quinto país en el que más se compra a través de ‘apps’

24 octubre, 2015

España se coloca como la quinta nación en la que más se compra a través de aplicaciones móviles, según revela la sexta edición del ‘Informe sobre las Apps en España’, elaborado por The App Date en colaboración con Fundación Telefónica y Correos. Este modelo de compra representa ya el 34% de las adquisiciones que se … More España es el quinto país en el que más se compra a través de ‘apps’

Las mejores webs y aplicaciones de consumo colaborativo para ahorrar dinero

18 octubre, 2015

Desde compartir garage a comer en casa de un chef, el llamado consumo colaborativo ha puesto muy fácil que particulares intercambien entre sí bienes y servicios sin tener que usar medios tradicionales. Todo (o casi todo) es a través de internet. Esta nueva «economía» tiene sus detractores y está provocando que negocios establecidos vean peligrar su sustento, como ocurre con el sector del taxi, del … More Las mejores webs y aplicaciones de consumo colaborativo para ahorrar dinero

Los millennials más propensos a utilizar economía colaborativa

18 octubre, 2015

Antes de nada, creo que es imprescindible definir o explicar de una forma muy sencilla en que consiste la economía colaborativa (o, también conocida como, consumo colaborativo), así como que todos tengamos claro que no es un concepto nuevo , sino que es un concepto que ha revolucionado la sociedad gracias al desarrollo de la … More Los millennials más propensos a utilizar economía colaborativa